網主都想辦法增加人流都應該會放眼在社交網站，如Facebook, Instagram, Google Search等等。但有沒有留意user是透過甚麼keywords找到你的網站呢？Alexa在剛過去的1月底發表了一篇新的報告《How Do The Top Websites Drive Traffic?》人流從哪裡來？
Alexa的報告就告訴我們最有效帶人流到網站的途徑，仍是搜尋器。然後就到direct traffic。社交媒體呢？就是在referral traffic之後，而且有明顯的距離。所謂direct traffic，大概與referral相對的。referral，就是從某某網站引導用戶到你的網站，這些就算是referral。而direct，就是沒有referral，也不是搜尋器，更不是社交媒體帶你來。那為何那些用戶會直接來訪呢？其實也是有referral的，只不過那未必是其他網站。可能是bookmark，更可能是email軟件、甚至就是現在大家用得越來越頻繁的即時通訊軟件，如whatsapp、LINE之類。甚至Instagram app也有個direct，都是這類情況。
Alexa把網站分做20個類別，搜尋器能帶來的人流一般佔網站的40-50%；direct traffic少一點，大概40%；referral traffic大概10%，不到15%；而social media一般只佔5%以下。
那是否代表social media不能帶動人流呢？有一個category的網站，其人流有12.2%是來自Social Media的，就是「news， weather and information」。這大概是因為社交媒體多是大家追新消息的地方。過去大半年社會運動大家多在社交媒體追看，而且因為新聞很多時都是切身的事情，會帶動情緒，所以大家都會一直在自己的社交媒體賬帳戶繼續share；講到share，當然有不少新聞資訊是分享到whatsApp、wechat或messenger，於是這類網站的direct traffic也多。我猜其實也有不少人用關鍵字搜尋新聞，只是人流的百份比被social media與direct traffic分薄了，於是由搜尋器而來的人流只佔35%。
其他網站呢？
一般網站，如果是公司網站，提供服務的，一來內容生產量不及新聞類型的網站；二來很難經常都有shareable的內容。但當用戶對你的服務或產品有需求，在搜尋器輸入關鍵字時，才會找到你。
要注意，以上講的數字都是百分比。要明白，就算social media的人流只有1至2%，也可以很大；或者相反50%的search traffic，也可以是微不足道。要看不同的case。
Alexa這個報告，是利用300,000個網頁在Alexa內的數據建構而成的。不過他們就沒有談及數據所cover的時段。
如果有家想知道自己網站的排名，也可進入alexa以下網頁查詢。
